11月19日至20日,“美丽空乘 筑梦空港”航空服务技能大赛在西安市西咸新区空港新城举办,这也是西北地区首次就航空服务技能举行专门比赛。
上午9点,来自东方航空、南方航空、首都航空、长安航空、四川航空、深圳航空、长龙航空、幸福航空和奥凯航空的9家航企代表队共45名乘务员登台竞技,展示了客舱安全、应急处置、客舱服务等业务技能和服务品质。
据介绍,此次航空服务技能大赛分为业务知识、职业形象、机上急救、客舱服务四个环节,以国家职业资格和行业标准为依据,组织专家进行命题,现场公布成绩。经过激烈角逐,长龙航空代表队夺得团体一等。
空港新城党委委员、管委会副主任胡新建在致辞中表示:“希望通过大赛为民航各类人才脱颖而出搭建良好平台,进一步加强技能人才队伍建设,促进人才培育,吸引各类航空人才和培训机构落户空港。”
“我们想通过此次竞赛,与兄弟航空公司同台竞技,吸取经验、找出差距,为乘客提供更好的服务。” 梦见屎沾身中国南方航空公司西安分公司副总经理曹佳表示,南航西安分公司运营已于今年在空港新城开工建设。(刘鹏)
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