曾在上个月宣布即将回归智能手机市场,而且会采用如日中天的Android系统。不过鉴于诺基亚于签订的协议,诺基亚可能要等到2016年底才可正式重启手机业务。无论是诺基亚,还是摩托罗拉,她们的手机业务无论是交给微软来做,还是交给诺基亚自己来做,或者无论是选择来做,还是选择联想来做,直到现在笔者还没有看到她们迈出了关键性的一步,那么笔者可以大胆的作出自己的判断:诺基亚、摩托罗拉在手机领域基本上已经没有了未来。这是为什么呢?
诺基亚、摩托罗拉是曾经市场手机领域中的巨人,不过这个昔日的巨人是工业化时代的巨人,而不是现在互联网信息时代的巨人。工业化时代的巨人,是建立在信息完全不对称的基础上的,即是建立在企业对信息的垄断的基础上的,比如企业对技术信息的垄断、企业对渠道信息的垄断等等,这样就形成了一种机制。企业与消费者之间的关系就是一种不平等的商业利益关系,并且在这种商业利益关系下塑造出的是一种不合理的社会结构,即之下的不平等的商业利益关系和不合理的社会结构实际上是对人性的扭曲,于是系统性风险随之而来,并且这种随之而来的系统性风险始终伴随于工业化时代的左右,不离不弃。
而互联网信息时代,企业与消费者之间的利益关系是由情感利益关系来主导,而不是由商业利益关系来主导,而且这种情感利益关系是建立在公平、透明的基础上的,于是在其基础上所形成的社会结构就完全的合理化了,这样在工业化时代所形成的系统性的风险,在互联网信息时代就被彻底的崩解了、摧毁了,即互联网信息时代告别了工业化时代的系统性风险,与此同时互联网信息时代建立了一种全新的人际利益关系和形成了一种崭新的社会结构,这种新型的人际关系和社会结构就是建立在以人为本的基础上的,也就是说,互联网信息时代强调的是人,而不是物或者产品。
我们再来看看诺基亚或者摩托罗拉,准备重返手机市场的诺基亚,依然在强调它的一项锁屏的专利技术,这是在强调物或者产品的重要,也就是诺基亚继承着工业化时代的主义,依然沿袭着工业化时代的经营逻辑和径来思考互联网信息时代的问题,这已经暗示我们诺基亚依然活在昨日的荣光之中,在这种思维惯性和行为习惯的作用下,诺基亚没有办法的和进化,于是重返手机市场的诺基亚已经没有了未来了,因为它根本没有思考一个起点和终点的问题,那就是在互联网信息时代,它与消费者之间的利益关系和社会结构是怎样的,一旦了这个基础与前提,诺基亚所做出的一切判断、选择和决策都是错误的,都是与时代的需要格格不入的,这样的诺基亚还会有什么样的未来呢?
再说说联想经营下的摩托罗拉吧!联想集团[微博]总裁兼首席执行官杨元庆[微博]曾公开表示,影响摩托罗拉业绩的主要原因一方面是因为拉美市场受宏观经济的影响,另一方面是产品生命周期过长,在生命周期尾端缺乏竞争力,影响了在和印度的销售。这样的判断是否是建立在互联网信息时代的利益关系和社会结构的基础上的呢?不是!联想将其失败归结于产品生命周期过长,这依然是在强调物,强调产品的重要性,强调的是一种商业利益的关系,而不是强调人的重要性,不是强调一种情感利益的情感关系,这样联想肯定就看不到工业化时代所形成的一种不合理的利益格局和社会关系以及被扭曲的人性,更不用说看到了互联网信息时代所形成的一种新型的利益格局和社会关系了以及被解放出来的人性,这样联想的判断基本上就是错误的,于是联想经营下的摩托罗拉还会有未来吗?
当诺基亚或者摩托罗拉的手机项目的运营者还没有和进化到互联网信息时代的时候,诺基亚、摩托罗拉还会有未来吗!没有了!无论是其经营者,还是旁观者她们都没有看到问题的本质,还站在财务利润的角度或者企业管理的角度来评判企业的优劣,这是否已经是一个笑话呢?历史会给出答案!
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